HP Care Pack | Perfekt angepasster Wartungsvertrag
Die Garantie Ihres Druckers oder Kopierers ist vor ein paar Tagen abgelaufen und prompt treten Probleme beim Drucken auf oder das Gerät fällt sogar komplett aus? Nun kann sich der Abschluss eines HP Care Packs als nützlich erweisen. HP Care Packs sind Service Pakete, die die Herstellergarantie verlängern oder erweitern, so dass der Büroalltag bei Störungen mit geringer Ausfallzeit fortgeführt werden kann.
Was sind HP Care Packs
HP Care Packs sind Supportpakete, welche die Herstellergarantie verlängern und so die technische Betreuung der jeweiligen Geräte absichern. Sie werden von HP Servicemitarbeitern telefonisch betreut oder der Drucker wird vor Ort (am nächsten Tag) instand gesetzt, so dass ein reibungsloser Arbeitsablauf gesichert ist. Die Ausfallzeiten können so auf ein Minimum reduziert werden.
Vorteile des HP Care Packs
Die Vorteile des HP Care Packs sind eine verlängerte Garantiezeit, minimale Ausfallzeiten sowie ein qualifizierter Vor- Ort Service am nächsten Tag. Der technische Service wird von HP Technikern ausgeführt, die mit den speziellen Anforderungen der Systeme vertraut sind.
HP Care Pack nach Kauf abschließen
Wir empfehlen bereits beim Kauf eines Druckers oder Kopierers ein HP Care Pack abzuschließen. Das Care Pack kann jedoch auch innerhalb der HP-Standardgarantie gekauft werden. Beachten Sie aber dabei, dass die Laufzeit immer rückwirkend ab dem Kaufdatum des Gerätes gilt. Mit dem Startdatum der Herstellergarantie des HP-Hardwareproduktes beginnt die Laufzeit des neu gekauften HP Care Packs.
HP Care Pack für MPS Lösungen
Natürlich bieten wir auch bei Druckern und Kopierern ein HP Care Pack an, wenn Sie die Geräte mieten oder leasen. Das HP Care Pack wird vor dem Erwerb des Gerätes abgeschlossen. Somit haben Sie einen direkten Ansprechpartner im Servicefall und sind vor unvorhergesehenen Ausfällen geschützt.
Laufzeiten
HP bietet flexible Laufzeiten von drei bis fünf Jahre an. Sie haben die Möglichkeit, nach Ablauf dieser Serviceleistung, das Care Pack um 12 bzw. 24 Monate zu verlängern.
Wenn Sie Fragen zum Thema HP Care Packs haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Nutzen Sie dafür unser Kontaktformular oder rufen Sie uns einfach an. Wir freuen uns über eine Kontaktaufnahme.