Wie Sie beim Drucken Punkte und Flecken schnell entfernen!

Punkte und Flecken beim Ausdruck. Manch einer kennt das Phänomen, wenn auf Dokumenten unerklärliche Punkte oder Flecken auftreten. Doch die Ursache zu finden ist gar nicht so einfach. Dabei ist es unerheblich, ob Sie Drucker von Brother, Kyocera, HP etc. verwenden. Wir erklären Ihnen mit wenigen Tipps, wie Sie schnell den Fehler selber beheben können.

Inhaltsverzeichnis

Punkte und Flecken beim Bildaufbau

Wenn Sie einen Laserdrucker besitzen, entstehen Punkte und Flecken gerne beim Bildaufbau. Das bedeutet, dass Tonerkartuschen oder deren Komponenten das Fehlerbild verursachen. Setzten Sie einfach mal eine andere Tonerkartusche in das Gerät ein und schauen Sie, ob die Punkte oder Flecken verschwinden.

Sollte der Drucker oder Kopierer Punkte und Flecken verursachen, können Anwender z.B. durch Austausch von Bildtrommeln das Fehlerbild selbst beheben.

@HP - tectonika

Fehlversuche bei einigen Modellen schwierig

Einige Laserdrucker haben keine Tonerkartuschen, sondern einzelne Tonerkits / Toner, Bildtrommeln (Drumkit / Trommeleinheiten) oder Entwicklereinheiten (Devoloper). Hier gestaltet sich die Fehlersuche natürlich schwieriger, da eventuell nicht sofort nach einem Austausch die Punkte oder Flecken verschwinden. Schauen Sie sich aber vor dem Austausch die Komponenten noch einmal genau an. Manchmal sind Punkte oder Flecken auf den Komponenten zu sehen, die sich dann auf das Druckbild übertragen.

Punkte oder Flecken durch Verschmutzung

Da beim Druckvorgang auch Tonerstaub austritt, findet sich dieser natürlich auch im Drucker wieder. Wenn sich nach häufigem Gebrauch so viel Tonerstaub ablegt, können natürlich Punkte oder Flecken beim Drucken entstehen. Seien Sie jedoch vorsichtig bei der Entfernung des Tonerstaubs. Nach wie vor ist es ungeklärt, welche Gefahren vom Tonerstaub ausgehen. Lassen Sie besser den Tonerstaub von unserem technischen Service entfernen. Dieser verwendet geeignete Tonerstaubsauger mit speziellen Filtersystemen, damit dieser nicht in die Umwelt gelangt.

Punkte und Flecken durch defekte Fuser / Fixierstationen

Nicht nur beim Bildaufbau können Punkte und Flecken entstehen, sondern auch, wenn der Druckprozess abgeschlossen wird. Dieser wird beim Laserdrucker durch eine Fixierstation bzw. Fuser abgeschlossen. Der Fuser ist eine Baueinheit, der den Toner aufwärmt und zum Abschluss auf das Papier presst. Dieses passiert mittels zwei Walzen. Ist eine der Walzen defekt (z.B. durch ein Loch) überträgt sich das fehlerhafte Druckbild und Sie sehen Punkte oder Flecken.

Punkte und Flecken beim Tintenstrahldrucker

Auch wenn der Druckprozess gegenüber dem Laserdruck ein anderer ist, können Punkte oder Flecken auch beim Tintenstrahldrucker entstehen. Meistens entsteht das Fehlerbild, wenn Tinte ausläuft. Tauschen Sie bei Punkten oder Flecken die Tintenpatronen oder die Druckköpfe. Ausgelaufene Tinte entfernen Sie mit einem Lappen aus dem Drucklaufwerk.

Vorab geben wir die Empfehlung ausschließlich Tintenpatronen vom Originalhersteller zu verwenden. Wir können den Ärger von Kunden verstehen, dass die Patronen zu teuer sind, aber dafür kaufen Sie ein großes Stück Zuverlässigkeit. Unsere Erfahrung zeigt, dass alternative Verbrauchsartikel häufig Schwierigkeiten und große Probleme verursachen.

Teure Reparaturen durch MPS-Lösungen vermeiden

Wenn Sie beim Drucken sparen möchten und sich vor ungeplanten Ausgaben schützen wollen, empfehlen wir Ihnen die sogenannten Managed Print Services (MPS) -Lösungen. Sie erhalten ein Rundum-sorglos-Paket und zahlen nur für die Seiten, die Sie wirklich drucken. Ihnen wird ein Drucker / Kopierer zur Miete zur Verfügung gestellt. Alle Leistungen, wie z.B. Toner / Tinte, Verbrauchsartikel, Ersatzteile, Reparatur und Wartungskosten sind inklusive. Wenn Sie mehr über MPS-Lösungen wissen möchten, helfen wir Ihnen gerne weiter. Rufen Sie einfach an oder schicken Sie uns eine E-Mail.