Diese Tipps helfen, wenn keine Farbe gedruckt wird

Wenn der Drucker oder Kopierer plötzlich keine Farbe mehr druckt, ist der Ärger vorprogrammiert. Die Probleme bei diesem Fehlerbild können mehrere Ursachen haben – angefangen bei einer leeren Tintenpatrone bis hin zu größeren technischen Defekten. In diesem Beitrag geben wir Ihnen hilfreiche Tipps, wie Sie die Fehler selbst beheben können. Dabei ist es nicht entscheidend, ob Sie einen Drucker oder Kopierer von Brother, EPSON, Kyocera, HP oder einem anderen Hersteller verwenden.

Wenn der Drucker oder Kopierer keine Farbe druckt, hat das verschiedene Ursachen. Wir klären auf!
@ canva - tectonika

Keine Farbe bei Tintenstrahldruckern

Zuerst betrachten wir das Fehlerbild beim Tintenstrahldrucker. Wenn das Gerät keine Farbe mehr druckt, sind oft die Düsen der Druckköpfe eingetrocknet. Es gibt Unterschiede zwischen Geräten mit fest verbauten und austauschbaren Druckköpfen. Fest verbaute Druckköpfe müssen meist vom technischen Support gewechselt werden und ziehen erfahrungsgemäß hohe Reparaturkosten nach sich. Austauschbare Druckköpfe hingegen können Kunden selbstständig tauschen, da sie ebenfalls zum Verbrauchsmaterial gehören.

Druckkopfreinigung

Ist der Druckkopf einmal verstopft, bieten viele Geräte eine Druckkopfreinigung an. Über das Konfigurationsmenü oder den Treiber wird mit Hochdruck und viel Tinte versucht, die verstopften Düsen freizuspülen. Beachten Sie jedoch, dass bei diesem Vorgang viel Tinte verbraucht wird, was kostspielig sein kann. Führen Sie außerdem nicht zu viele Spülgänge pro Tag durch. Im Tintenbehälter befindet sich ein Schwamm, der die Tinte nicht so schnell aufnehmen kann, wodurch die Gefahr besteht, dass Tinte ausläuft. Begrenzen Sie daher die Spülgänge auf maximal zweimal pro Tag.

Kann man Druckköpfe selbst reinigen?

Immer wieder werden wir gefragt, ob Druckköpfe gereinigt werden können. Im Internet kursieren viele Videos über die Reinigung von Druckköpfen. Allerdings ist der Erfolg für Laien oft gering und nur von kurzer Dauer. Der Zeitaufwand und die Kosten für Reinigungsmittel übersteigen meist den Wert des Druckkopfes. Letztendlich muss der Druckkopf in den meisten Fällen ohnehin ausgetauscht werden.

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Keine Farbe durch fremde Patronen

Durch den Einsatz von fremden oder alternativen Patronen kommt es leider immer wieder vor, dass minderwertige Qualität die Druckköpfe verstopft und das Gerät keine Farbe druckt. Tauschen Sie die Patronen rechtzeitig aus, damit kein größerer Schaden entsteht. Auch wenn die originalen Patronen teurer sind, empfehlen wir, auf alternative Produkte zu verzichten. Unsere Erfahrung zeigt, dass Originalprodukte wesentlich zuverlässiger funktionieren.

Keine Farbe beim Laserdrucker

Beim Laserdrucker ist das Druckverfahren ein anderes als beim Tintenstrahldrucker, und die Fehlerquellen sind hier etwas komplexer. Einfach gesagt wird der Toner auf das Papier gebracht und mittels Wärme auf das Blatt fixiert. Eine mögliche Ursache, wenn keine Farbe gedruckt wird, kann eine defekte Tonerkartusche sein. Tauschen Sie in diesem Fall den Toner gegen einen neuen aus. Beachten Sie, dass auch weitere Komponenten, wie zum Beispiel eine defekte Bildtrommel oder Entwicklereinheit, für das Fehlerbild in Frage kommen. Eine mögliche Ursache kann auch eine defekte Transfereinheit sein, wenn keine Farbe gedruckt wird.

Vorsicht bei Reparaturen

Auch defekte technische Bauteile (z. B. Hochspannungseinheit, Lasereinheit) kommen als mögliche Fehlerquellen in Betracht. Dieser Austausch ist jedoch dem technischen Support vorbehalten. Vor einem eigenmächtigen Austausch wird dringend abgeraten, da teilweise Lebensgefahr besteht, sollte es zu Stromunfällen kommen.

Ausgaben für Reparaturen begrenzen

Wie Sie sehen, sind die Fehlerursachen oft komplex und führen zu hohen Reparaturkosten. Um sich vor ungeplanten Reparaturkosten zu schützen, empfehlen wir, einen Wartungsvertrag abzuschließen. Alternativ können Sie sich auch für eine MPS-Lösung entscheiden. Unabhängig davon, ob Sie einen Drucker oder Kopierer kaufen, mieten oder leasen, schützen Sie sich nicht nur vor ungeplanten Ausgaben für Reparaturen, sondern auch vor hohen Ausgaben für Toner oder Tinte.

Fazit

Drucker und Kopierer, die plötzlich keine Farbe mehr drucken, können aufgrund verschiedener Ursachen, wie verstopfte Druckköpfe oder defekte Tonerkartuschen, schnell zu einem Problem werden. Besonders bei Tintenstrahldruckern können eingetrocknete Düsen die Druckqualität beeinträchtigen, während bei Laserdruckern defekte Komponenten wie die Bildtrommel oder Transfereinheit das Problem verursachen. Der Austausch dieser Teile kann teuer werden, und Reparaturen erfordern oft den Einsatz eines technischen Supports.

Drucker mieten und/oder Kopierer mieten, die plötzlich keine Farbe mehr drucken, können aufgrund verschiedener Ursachen, wie verstopfte Druckköpfe oder defekte Tonerkartuschen, schnell zu einem Problem werden. Besonders bei Tintenstrahldruckern können eingetrocknete Düsen die Druckqualität beeinträchtigen, während bei Laserdruckern defekte Komponenten wie die Bildtrommel oder Transfereinheit das Problem verursachen. Der Austausch dieser Teile kann teuer werden, und Reparaturen erfordern oft den Einsatz eines technischen Supports.

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