HP Care Pack | Per­fekt ange­pass­ter Wartungsvertrag

Die Garan­tie Ihres Dru­ckers oder Kopie­rers ist vor ein paar Tagen abge­lau­fen und prompt tre­ten Pro­ble­me beim Dru­cken auf oder das Gerät fällt sogar kom­plett aus? Nun kann sich der Abschluss eines HP Care Packs als nütz­lich erwei­sen. HP Care Packs sind Ser­vice Pake­te, die die Her­stel­ler­ga­ran­tie ver­län­gern oder erwei­tern, so dass der Büro­all­tag bei Stö­run­gen mit gerin­ger Aus­fall­zeit fort­ge­führt wer­den kann.

HP Care Packs sind Sup­port­pa­ke­te, wel­che die Her­stel­ler­ga­ran­tie ver­län­gern und so die tech­ni­sche Betreu­ung der jewei­li­gen Gerä­te absi­chern. Sie wer­den von HP Ser­vice­mit­ar­bei­tern tele­fo­nisch betreut oder der Dru­cker wird vor Ort (am nächs­ten Tag) instand gesetzt, so dass ein rei­bungs­lo­ser Arbeits­ab­lauf gesi­chert ist. Die Aus­fall­zei­ten kön­nen so auf ein Mini­mum redu­ziert werden.

Vor­tei­le des HP Care Packs

Die Vor­tei­le des HP Care Packs sind eine ver­län­ger­te Garan­tie­zeit, mini­ma­le Aus­fall­zei­ten sowie ein qua­li­fi­zier­ter Vor- Ort Ser­vice am nächs­ten Tag. Der tech­ni­sche Ser­vice wird von HP Tech­ni­kern aus­ge­führt, die mit den spe­zi­el­len Anfor­de­run­gen der Sys­te­me ver­traut sind.

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HP Care Pack nach Kauf abschließen

Wir emp­feh­len bereits beim Kauf eines Dru­ckers oder Kopie­rers ein HP Care Pack abzu­schlie­ßen. Das Care Pack kann jedoch auch inner­halb der HP-Stan­dard­ga­ran­tie gekauft wer­den. Beach­ten Sie aber dabei, dass die Lauf­zeit immer rück­wir­kend ab dem Kauf­da­tum des Gerä­tes gilt.

Mit dem Start­da­tum der Her­stel­ler­ga­ran­tie des HP-Hard­ware­pro­duk­tes beginnt die Lauf­zeit des neu gekauf­ten HP Care Packs.

HP Care Pack für MPS Lösungen

Natür­lich bie­ten wir auch bei Dru­ckern und Kopie­rern ein HP Care Pack an, wenn Sie die Gerä­te mie­ten oder lea­sen. Das HP Care Pack wird vor dem Erwerb des Gerä­tes abge­schlos­sen. Somit haben Sie einen direk­ten Ansprech­part­ner im Ser­vice­fall und sind vor unvor­her­ge­se­he­nen Aus­fäl­len geschützt.

Lauf­zei­ten

HP bie­tet fle­xi­ble Lauf­zei­ten von drei bis fünf Jah­re an. Sie haben die Mög­lich­keit, nach Ablauf die­ser Ser­vice­leis­tung, das Care Pack um 12 bzw. 24 Mona­te zu verlängern.

Wenn Sie Fra­gen zum The­ma HP Care Packs haben, hel­fen wir Ihnen ger­ne wei­ter. Nut­zen Sie dafür unser Kon­takt­for­mu­lar oder rufen Sie uns ein­fach an. Wir freu­en uns über eine Kontaktaufnahme.

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